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中国成UFI最大会员国(原标题: UFI全球年会落幕,中国会员已达127家!
部门: 日期:2019/11/14 0:18:56
会展中国 中经网会展 3天前

以“信任的平台:沟通-参与-成功”为主题的第86届UFI全球年会于近日在泰国曼谷圆满落下帷幕。明年,第87届UFI全球年会将于11月9-12日在阿曼首都马斯喀特举办,亚太区年会将于3月6日在澳门召开。

 

UFI区域分会上,亚太区主席仲刚主持并汇报了2019年区域工作情况,中国作为最大会员国,会员单位数量达127家。亚太区全年组织有20场不同类型的会议活动,UCC会员年会被列入UFI亚太区活动之一,这是既上海会展CEO峰会后第二个被纳入UFI亚太区活动的会议。此外,亚太区主席仲刚联合澳门会展局在会上正式宣布,2020年UFI亚太区年会将于3月6日在澳门举办。

UFI 联合活动研究机构Explori搜集并整理了来自50个国家以及1457名参展商的体验数据,在本次年会上正式发布了2019年参展商体验报告。结果显示,参展商对展会的整体满意度与前几年基本持平,保持在3.5左右(满分为5)。不满原因主要集中在:展位费、额外的服务费以及主办方和供应商提供的相关服务。从区域分布上看,北美、欧洲和亚洲的参展兴致较低,疲软比例分别为59%、46%和43%。此外,信任作为参展商体验的重要因素被提出,且70%的被调查者都认为面对面交流有利于建立信任。但是,目前参展商对于主办的信任程度并不高,38%的被调查者都认为主办方没有公布真实的观众数据。

未来领袖对话环节邀请到5位2019“新一代领导者”(NGL)奖金获得者聚焦H2H(Human-to-Human)在展览行业的重要性,分享新一代对于客户旅程的理解,并探索为顾客打造独特体验的多样路径。Fuad Musafir从注册、体验、业务洽谈三个方面探讨如何展现企业的热情好客;Katie Thompson介绍了不同与会形式及其所适用的场合;Cinzia Zanin调查并总结了青年学生喜欢会展的原因,结果显示青年人从事会展36%是出于社群交往期望,34%由于独特的体验,17%出于商业目的,而12%是因为对未来的期待。

值得关注的是,NGL活动现场特设互动板,调研不同年龄层次的会展人对于会展业未来发展的看法。互动板上共设立七个问题,参与者通过使用与之年龄层次相对应的彩线回答包括职位、顾客旅程的重要影响因素、未来会展趋势、会展形式、变革主力等问题。现场调研结果显示:影响客户旅程的重要因素,80后会展人主要关注体验,而80前会展人更多关注业务洽谈;数字化是最受认可的未来趋势,但可持续发展、节事化、定制化也被认为同样重要;未来会议活动可能会变得普遍;大部分会展人都认为自己有义务并有能力推动会展业的发展与变革。

闭幕式上,新一届UFI主席美国Diversified communications公司副总裁作为UFI首位女性主席成功接棒,她表示,非常荣幸能作为UFI的领导者带动行业发展,也希望在未来能提高女性在会展行业中的领导地位。

马斯喀特作为2020年第87届UFI全球年会的主办地,其负责人汇报了目前的筹备进展,并用生动的舞蹈举行了交接仪式。同时,会上还正式宣布第88届UFI全球年会将于2021年11月3-6日在荷兰鹿特丹举办。(袁梓 实习生杨宇晨/文 UCC秘书处/供图)

 

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