2011年，在省委、省政府的正确领导下，全省旅游系统认真贯彻国务院《关于加快旅游业发展的意见》（国发〔2009〕41号文件）和省政府《关于加快旅游业发展的实施意见》（浙政发〔2010〕56号文件精神，妥善应对国内外复杂形势和各种突发事件的不利影响，旅游经济继续保持平稳较快的发展，旅游人数和旅游总收入实现较大幅度增长。据统计，2011年，全省接待入境旅游者773.69万人次，同比增长13%,实现旅游外汇收入45.42亿美元，同比增长15.56%；根据抽样调查测算，全省接待国内旅游者3.43亿人次，同比增长16.25%,实现国内旅游收入3785.25亿元，同比增长24.29%；实现旅游总收入4080.33亿元，同比增长23.18%。全省旅行社组织出境旅游者119.77万人次，同比增长16.13%。

（一）入境旅游市场情况
　　1. 接待和收入
　　1—12月累计，全省接待入境旅游者773.69万人次，同比增长13%,实现旅游外汇收入45.42亿美元，同比增长15.56%。其中接待外国人515.04万人次，增长15.12%；香港同胞112.83万人次，增长31.93%；澳门同胞24.89万人次，增长8.15%；台湾同胞120.93万人次，下降6.08%。
　　2. 主要客源市场情况
　　2011年，我省入境外国旅游者按各大洲的分布情况是：亚洲游客275.14万人次，同比增长11.35%；欧洲游客117.7万人次，同比增长20.9%；美洲游客65.14万人次，同比增长17.37%；大洋洲游客21.62万人次，同比增长17.77%;非洲游客13.03万人次，同比增长23.17%。
　　2011年，我省入境旅游主要客源国情况：

3. 各市入境旅游情况

2011年各市接待入境旅游者情况如下表：

（二）出境旅游市场情况
　　2011年，全省有组织出境旅游者119.8万人次，同比增长16.1%。其中出国游累计组团人数60.7万人次，增长24.7%，港澳台游累计组团人数58万人次，增长8.1%。全年台湾游累计组团人数15.3万人次，同比下降15.9%。
　　（三）国内旅游市场情况
　　根据抽样调查测算，2011年全省接待国内旅游者34295.05万人次，同比增长16.25%,实现国内旅游收入3785.25亿元人民币，同比增长24.29%。
　　各市国内旅游情况

注：全省数据不等于各市简单累加。
　　（四）旅游企业经营情况
　　1. 旅行社外联接待情况
　　2011年，我省旅行社有组织接待入境旅游者106.2万人次，同比增长5.7%，占全省接待入境旅游者总量的13.7%。全省旅行社外联入境旅游者82.2万人次，同比下降13.9%，占全省接待入境旅游者总量的10.6%。

　　2. 宾馆客房出租率及房价

　　2011年，我省星级饭店平均客房出租率62.05%，比去年同期下降0.85个百分点；全省平均房价为322.05元/间，比去年同期增长7.49%。

　　3. 旅游景区接待情况

　　2011年，全省纳入统计范围的旅游景区累计接待游客34382.6万人次，同比增长17.24%，其中收费景区实现门票收入51.79亿元，同比增长14.2%。